大信阳-大信阳论坛

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 217|回复: 1

公交司机请文明行车、礼貌待人!

[复制链接]
发表于 2021-3-1 09:39:44 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
公共交通是信阳创建文明城市的一道亮丽风景线。特别是信阳这几年创建文卫城市期间,公交公司为各公交线路统一换装新能源汽车后,即方便了居民出行又缓解了城市通勤压力。新能源车的上线可以用六个关键词来形容:快捷、环保、舒适且社会评价较高。
近期,笔者通过乘车、走访和社会调查,发现个别线路司机确确实实存在一些不文明现象:
1、语音播报到达站点到站不停车,存在飞站现象;
2、个别司机对待乘客存在语言粗鲁,态度蛮横,不会使用文明用语,缺乏职业道德和个人素养;
3、遇路口红灯停车等候时打电话,看手机,行车过程中接听电话;
4、遇天冷或天热不主动开启空调,忽略了部分特殊群体乘客的感受;
5、车内环境卫生差;
6、 公交公司设立的投诉电话6226789,存在投诉管理机制不健全,信息反馈和客诉处罚不透明不公开;
7、速度过快,使用急刹车将会导致民事纠纷案件发生;忽略老人乘车安全,如遇意外摔伤司机有可能承担责任。
司机朋友们,我想说的是;既然你们选择做一名公共交通司机,你代表的是信阳文明城市的形象而不是你个人,对待乘客请多一些微笑、多一些温暖,多一些真诚相待,多一些包容理解,为民服务,请你放下架子俯下身子服务,我们期待你的改善,愿信阳城市充满温馨和欢乐!

不当之处,请指正。
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2021-3-1 12:53:31 来自手机 | 显示全部楼层
欢迎评论
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|手机版|大信阳 ( 豫B2-20180295 )河南百事通企业营销策划有限公司

GMT+8, 2021-4-12 05:16 , Processed in 0.346112 second(s), 7 queries , Redis On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表